Politique de confidentialité de Kalvero Autos SAS

1. Responsable du traitement des données

Kalvero Autos SAS, société de conseil fiscal basée à Lyon, au 2, rue Mercière, 69002 Lyon, est le responsable du traitement des données personnelles des clients et prospects. Nous assurons la protection et la confidentialité de vos informations en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre engagement est de garantir la sécurité et la légitimité des traitements de vos données.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec notre société, notamment via nos services d'assistance, nos plateformes en ligne et nos événements professionnels. Les données collectées comprennent des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéros de téléphone, et toute autre information nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour vous fournir un service personnalisé. Ces données sont utilisées pour traiter vos demandes, vous informer sur nos services, et améliorer votre expérience client. Nous ne divulguons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base légale pour le traitement des données

Le traitement des données personnelles est fondé sur la base légale d'intérêt légitime, conformément à l'article 6 du RGPD. Notre intérêt légitime est de fournir des services de conseil fiscal de qualité, de répondre à vos demandes et d'améliorer l'efficacité de nos interactions. Nous respectons strictement les limites de cette base légale et garantissons que le traitement est proportionné et nécessaire.

4. Cookies et suivi de comportement

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web et comprendre votre comportement en ligne. Les cookies de suivi, tels que ceux utilisés pour le suivi de conversion via Google Ads, sont gérés via un gestionnaire de consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies. Nous ne collectons pas de données personnelles sans votre consentement explicite.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager des données anonymisées ou agrégées pour des analyses statistiques ou des études de marché, à condition de ne pas identifier personnellement les individus concernés. Nous collaborons également avec des partenaires de confiance pour des services techniques ou logistiques, mais ces partenaires sont soumis à des contraintes strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes, respecter les obligations légales et fournir un service de qualité. En général, nous conservons vos données pendant une période maximale de 5 ans après la fin de votre relation avec Kalvero Autos SAS, conformément aux réglementations en vigueur. Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos données contre la perte ou la divulgation non autorisée.

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de vous opposer ou de demander la portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable, conformément aux dispositions du RGPD.

8. Contactez notre DPO

Pour toute question liée à la protection des données, veuillez contacter notre DPO (Délégué à la Protection des Données) à l'adresse e-mail [email protected]. Notre DPO est désigné conformément aux exigences du RGPD et est chargé de veiller au respect des normes en matière de protection des données.